La MAW nasce nel 2015 dall’esperienza e dalla passione di un gruppo di lavoro storico, che opera da sempre nell’ambito dell’assistenza di prodotti della mobilità. Nel corso degli anni ha garantito l’assistenza anche a diverse edizioni del  Giro d’Italia, ultima nel 2019 per il Giro-E a supporto del Team TOYOTA.

La MAW ha acquisito la sua esperienza, supportando sia le  attività agonistiche nelle varie discipline quali strada e MTB, sia in campo pratico a 360 gradi, passando dall’esperienza dei montaggi e della qualità del prodotto, alla progettazione di Biciclette e batterie specifiche nei suoi laboratori, ed in fase di test qualitativi dei prodotti.

Oltre a questo la Maw offre anche il servizio di Customer Service e lavora con software sviluppati e dedicati per le proprie attività che gestiscono l’intervento tecnico per l’intero processo.

La MAW dispone di laboratori attrezzati per le prove tecniche e strutturali dei prodotti, di un officina attrezzata per tutte le varie esigenze di prodotti, e di officine mobili attrezzate per gli interventi presso la sede del cliente.

I tecnici MAW sono sempre aggiornati attraverso corsi di formazione sui prodotti trattati in assistenza.

In base alla problematica legata alla bicicletta elettrica del Cliente, potrebbe essere sufficiente un intervento a domicilio da parte dei nostri tecnici specializzati o potrebbe rendersi necessario un ritiro del Vs prodotto tramite corriere per effettuarne un'analisi completa presso la sede MAW.